Lead-Quelle: Die Lead-Quelle bezeichnet die dokumentierte Herkunft einer Anfrage. Sie kann beispielsweise ein bestimmtes Portal, eine Kampagne, eine Empfehlung oder ein direkter Websitebesuch sein. Für Vergleiche ist eine einheitliche Erfassung wichtig.
Beispiel aus der Praxis
Zwei Anfragen stammen beide aus Google, aber eine aus einer Anzeige und eine aus einem organischen Suchergebnis. Die Erfassung hält Kanal, Kampagne und Einstiegsseite getrennt fest. So bleiben Kosten und spätere Ergebnisse sinnvoll zuordenbar.
Worauf es bei Lead-Quelle ankommt
- Kanal, Kampagne und Seite getrennt speichern.
- Fehlende Herkunft als unbekannt kennzeichnen.
Abgrenzung und typische Fehler
Eine technische Quelle erklärt nicht immer den gesamten Entscheidungsweg. Ein Interessent kann vor seiner Anfrage mehrere Kontakte mit dem Unternehmen gehabt haben.
Häufige Frage
Sind Lead-Quelle und UTM-Parameter dasselbe?
Nein. UTM-Parameter können Herkunftsangaben liefern. Die Lead-Quelle ist die fachliche Zuordnung im System und kann auch aus anderen Angaben entstehen.