Passendes Interesse
Welche Leistung sucht die Person? Angebot und geäußerter Bedarf sollten zusammenpassen.
KUNDENGEWINNUNG · DEUTSCH MARKETING
Sie möchten Menschen erreichen, die sich für Ihr Angebot interessieren? Besprechen Sie mit Deutsch Marketing, welche Anfragen zu Ihrer Zielgruppe passen und wie Ihr Team daraus persönliche Kundengespräche machen kann.
Ein Name und eine Telefonnummer allein reichen für eine sinnvolle Kundengewinnung nicht aus. Entscheidend ist, ob ein konkretes Interesse an Ihrem Thema vorliegt, die Anfrage zu Ihrem Angebot passt und die benötigten Angaben für die Kontaktaufnahme vorhanden sind. Ein qualifizierter Lead ist deshalb immer im Zusammenhang mit Ihrem Geschäftsmodell zu betrachten.
Welche Leistung sucht die Person? Angebot und geäußerter Bedarf sollten zusammenpassen.
Eine Anfrage ist für Ihr Team nur sinnvoll, wenn Sie den gewünschten Markt bedienen können.
Die vereinbarten Kontaktdaten und Projektangaben bilden die Grundlage für das Gespräch.
Welche Kriterien vor dem Einkauf wichtig sind, erläutert unsere Checkliste zur Leadqualität.
Beginnen Sie mit Ihrem Angebot: Wen möchten Sie erreichen, in welcher Region und mit welchem Beratungsbedarf? Anschließend betrachten wir die Kapazität Ihres Teams. Die gewünschte Anzahl sollte zur Zeit passen, die Sie für Erstkontakt, Beratung und Nachfassen einplanen können.
Wenn Sie bereits Erfahrungen mit Anfragen haben, bringen Sie diese ins Gespräch mit. Hilfreich sind etwa die bisherigen Kontaktquoten, typische Rückfragen und Gründe, weshalb eine Anfrage nicht zum Angebot gepasst hat. So lässt sich Ihr Bedarf konkreter besprechen.
Ein passender Kontakt schafft die Möglichkeit für ein Gespräch. Ob daraus ein Kunde wird, hängt unter anderem von Bedarf, Angebot, Erreichbarkeit und Ihrer Beratung ab.
Für eine belastbare Entscheidung brauchen Sie einen klaren Rahmen. Dazu gehören die Definition einer passenden Anfrage, die gewünschte Menge, die Übergabe und der Umgang mit Rückfragen zur Qualität. Auch die Frage, ob eine Anfrage exklusiv oder an mehrere Unternehmen vermittelt wird, sollte ausdrücklich geklärt werden.
Preis, Verfügbarkeit, mögliche Mindestmengen und konkrete Qualitätsbedingungen richten sich nach dem vereinbarten Angebot. Im Ablauf der Zusammenarbeit sehen Sie, welche Punkte wir gemeinsam besprechen. Für die wirtschaftliche Bewertung hilft zusätzlich unser Artikel Kosten pro qualifiziertem Lead und Neukunde.
Die Entscheidung hängt von Ihrem vorhandenen Marketing, dem gewünschten Zeitraum und Ihren Ressourcen ab. Manche Unternehmen möchten eine eigene Kampagne aufbauen; andere suchen ergänzende Anfragen für ihr Vertriebsteam. In unserem Vergleich zwischen Leadkauf und eigener Leadgenerierung finden Sie die wichtigsten Überlegungen.
Nennen Sie uns Ihren Angebotsbereich, die gewünschte Region und die ungefähr bearbeitbare Anfragemenge. So können wir Ihre Leadstrategie gezielt besprechen.
Weiterführendes Wissen finden Sie in unserem Marketing-Blog und im Glossar zur Leadgenerierung.