Micro-Conversion: Eine Micro-Conversion ist ein kleiner, messbarer Zwischenschritt auf dem Weg zu einem Hauptziel. Dazu zählen beispielsweise der Start eines Formulars oder der Abruf einer hilfreichen Information. Der Begriff unterscheidet Fortschritt vom eigentlichen Geschäftsergebnis.
Beispiel aus der Praxis
Ein Besucher öffnet den Angebotsrechner und geht später zum Kontaktformular. Das Öffnen des Rechners wird als Zwischenschritt erfasst. Erst die erfolgreich übermittelte Anfrage zählt als Haupt-Conversion dieser Kampagne.
Worauf es bei Micro-Conversion ankommt
- Zwischenschritte von Hauptzielen unterscheiden.
- Nur für die Auswertung nützliche Ereignisse erfassen.
Abgrenzung und typische Fehler
Viele Klicks auf einen Button können auch durch ein unverständliches Formular entstehen. Eine häufige Interaktion ist nicht automatisch ein Zeichen für bessere Anfragequalität.
Häufige Frage
Soll jede Micro-Conversion als Lead zählen?
Nein. Ein Lead setzt eine entsprechend definierte Anfrage oder einen Kontakt voraus. Zwischenschritte helfen vor allem, den Weg dorthin zu verstehen.