Informationsarchitektur: Informationsarchitektur ordnet Inhalte und Funktionen so, dass Menschen sie finden und ihren Zusammenhang verstehen können. Navigation, Kategorien, Benennungen und Querverweise bilden gemeinsam die Struktur eines Angebots.
Beispiel aus der Praxis
Ein Marketingglossar sortiert Begriffe alphabetisch und verlinkt inhaltlich passende Erklärungen. Ein Blogartikel verweist direkt auf die benötigte Definition. Besucher müssen dadurch nicht zuerst durch mehrere allgemeine Kategorien suchen.
Worauf es bei Informationsarchitektur ankommt
- Bezeichnungen an tatsächliche Nutzerfragen anpassen.
- Wichtige Inhalte über nachvollziehbare Wege erreichbar halten.
Abgrenzung und typische Fehler
Die interne Organisation eines Unternehmens ist nicht automatisch eine gute Website-Navigation. Zu viele ähnliche Kategorien können die Suche eher erschweren.
Häufige Frage
Ist Informationsarchitektur nur das Menü?
Nein. Auch Suchfunktionen, Inhaltsgliederung, Kategorien und interne Verweise gehören zur Auffindbarkeit und zum Verständnis.