Die Bounce Rate, auf Deutsch Absprungrate, beschreibt je nach Analysesystem unterschiedliche Formen kurzer oder wenig aktiver Besuche. In Google Analytics 4 ist sie der Anteil der Sitzungen ohne Interaktion im Sinne der dortigen Definition. Sie ist das Gegenstück zur Engagement-Rate.
Wie Bounce Rate in der Praxis funktioniert
Eine engagierte Sitzung erfüllt in GA4 ein entsprechendes Zeitkriterium, enthält ein Schlüsselereignis oder mindestens zwei Seiten- beziehungsweise Bildschirmaufrufe. Bei der Standardeinstellung liegt das Zeitkriterium bei mehr als zehn Sekunden. Die Konfiguration muss bei Vergleichen berücksichtigt werden.
Praxisbeispiel
Bei 100 Sitzungen und 65 engagierten Sitzungen beträgt die Bounce Rate 35 Prozent. Der Wert erklärt jedoch noch nicht, ob Besucher eine Antwort erhalten, einen Telefonkontakt begonnen oder wegen eines Problems abgebrochen haben.
Worauf Sie achten sollten
Vergleichen Sie keine Werte verschiedener Systeme ohne deren Definition zu prüfen. Bewerten Sie die Absprungrate zusammen mit Seitenzweck, Trafficquelle und tatsächlichen Anfragen. Ein kurzer Glossarbesuch kann trotzdem nützlich sein.
FAQ
Ist eine hohe Bounce Rate automatisch schlecht?
Nein. Eine einfache Informationsseite kann den Bedarf schnell erfüllen. Bei einer Angebotsseite kann derselbe Wert auf unpassenden Traffic oder Hindernisse hindeuten. Entscheidend ist der Kontext.
Verwandte Begriffe
Weiterführende Information: Offizielle Dokumentation.