Abschlussprovision ist die einmalige Vergütung, die ein Versicherungsvermittler für einen neu vermittelten Vertrag erhält. Wenn Sie als Vermittler Leads kaufen, ist die Abschlussprovision in der Versicherung Ihre zentrale Rechengröße: Aus ihr leiten Sie ab, wie viel ein Versicherungs-Lead höchstens kosten darf, damit sich der Kauf trägt.
Abschlussprovision in der Versicherung: Bedeutung und Abgrenzung
Die Abschlussprovision zahlt der Versicherer, nicht der Kunde direkt. Sie ist in den Beiträgen einkalkuliert. Versicherungsvertreter erhalten sie als Provision, Makler als Courtage. Wie hoch sie ausfällt, hängt von der Sparte, dem Beitrag, der Laufzeit und der Vereinbarung mit dem Versicherer oder Maklerpool ab.
In der Lebensversicherung wird sie häufig in Promille der Beitragssumme berechnet, in der privaten Krankenversicherung in Monatsbeiträgen. Für die private Krankenvollversicherung begrenzt das Versicherungsaufsichtsgesetz die gesamte Vergütung für die Vermittlung. Je Vertrag liegt die Obergrenze bei 3,3 Prozent der Beitragssumme von 25 Jahren, gerechnet mit dem Anfangsbeitrag ohne den gesetzlichen Zuschlag. Das sind rechnerisch 9,9 Monatsbeiträge. Dieser Beitrag ist keine Rechtsberatung. In Österreich gelten eigene Regeln.
So berechnen Sie die Abschlussprovision für Ihre Planung: In der privaten Krankenversicherung multiplizieren Sie den Monatsbeitrag mit der vereinbarten Zahl an Monatsbeiträgen. In der Lebensversicherung multiplizieren Sie die Beitragssumme, also Monatsbeitrag mal zwölf mal Beitragszahlungsdauer in Jahren, mit dem vereinbarten Promillesatz. Den Satz finden Sie in Ihrer Provisions- oder Courtagevereinbarung.
| Vergütung | Wer zahlt und wann | Wofür |
|---|---|---|
| Abschlussprovision | Versicherer, einmalig nach Vertragsschluss | Vermittlung des neuen Vertrags |
| Bestands- oder Folgeprovision | Versicherer, laufend während der Vertragsdauer | Betreuung des Kunden |
| Honorar | Kunde, nach Vereinbarung | Beratung oder Vermittlung, etwa bei Nettotarifen |
Für Ihre Rechnung zählt: Die Abschlussprovision ist erst nach Ablauf der Stornohaftungszeit sicher verdient. Kündigt der Kunde vorher, wird sie ganz oder anteilig zurückgefordert.
Beispiel aus dem Leadvertrieb: Höchstpreis pro Lead ableiten
Ein Makler möchte PKV-Leads kaufen und rechnet mit angenommenen Werten: 1.000 Euro Abschlussprovision je Vertrag und eine Abschlussquote von 10 Prozent. Dann bringt ein Lead im Durchschnitt 100 Euro Provision. Das ist die Obergrenze, bevor Storno und Aufwand abgezogen sind.
- Provision je Abschluss mal Abschlussquote ergibt den Ertrag je Lead.
- Davon ziehen Sie das erwartete Storno ab.
- Dann ziehen Sie Ihren Aufwand je Lead ab, etwa Telefonate, Beratung und Antrag.
- Der Rest ist der rechnerische Spielraum für den Leadpreis.
Liegt der Leadpreis darüber, ist der Kauf auf Dauer nicht wirtschaftlich. Was ein gewonnener Kunde insgesamt kostet, beschreibt die Kennzahl Customer Acquisition Cost.
Prüfliste für Ihre Leadrechnung
- Nehmen Sie die Provision aus Ihrer eigenen Vereinbarung, nicht einen Durchschnittswert.
- Rechnen Sie netto: Ziehen Sie Anteile für Pool, Struktur oder Vertriebspartner ab.
- Nutzen Sie Ihre eigene Abschlussquote aus vergleichbaren Anfragen.
- Berücksichtigen Sie Stornohaftung und Haftungszeit.
- Setzen Sie Ihre Arbeitszeit je Lead an, auch für Anfragen ohne Abschluss.
- Bewerten Sie Bestandsprovision und Folgegeschäft getrennt, damit die Rechnung nachvollziehbar bleibt.
Typischer Fehler: mit der vollen Provision rechnen
Oft wird der Leadpreis direkt mit der Abschlussprovision verglichen. Ein Lead für angenommene 80 Euro wirkt dann günstig gegenüber 1.000 Euro Provision. Übersehen wird, dass nicht jeder Lead abschließt und manche Verträge storniert werden. Erst Abschlussquote, Storno und Aufwand zeigen, ob der Preis passt. Testen Sie neue Leadquellen deshalb zunächst mit einer überschaubaren Menge und werten Sie die Ergebnisse über mehrere Monate aus.
Wie teuer darf ein Versicherungs-Lead im Verhältnis zur Abschlussprovision sein?
Eine feste Quote gibt es nicht. Der Leadpreis muss unter dem Betrag liegen, der nach Abschlussquote, Storno und Aufwand von der Abschlussprovision übrig bleibt. Wenn Sie Versicherungs-Leads kaufen möchten, bringen Sie diese Werte in das Erstgespräch mit. Deutsch Marketing vermittelt selbst keine Versicherungen; Preis, Menge und Übergabe werden je Projekt vereinbart. Einen Gesprächstermin können Sie über die Terminbuchung vereinbaren.
Verwandte Begriffe
Quellen und Einordnung
Die rechtlichen Angaben beziehen sich, soweit nicht anders genannt, auf Deutschland. Rechtsstand der Prüfung: 26. Oktober 2026. Maßgeblich bleibt der konkrete Sachverhalt.