ROMI: ROMI steht für Return on Marketing Investment. Die Kennzahl soll die wirtschaftliche Wirkung von Marketing im Verhältnis zu dessen Aufwand beschreiben. Unterschiedliche Unternehmen verwenden unterschiedliche Berechnungen; Kostenbasis und Ergebnisgröße müssen daher genannt werden.
Beispiel aus der Praxis
Ein Team betrachtet den zusätzlich zurechenbaren Deckungsbeitrag und zieht vereinbarte Marketingkosten ab. Ein anderes berichtet nur Umsatz. Die Ergebnisse sind ohne Erklärung nicht vergleichbar, selbst wenn beide Berichte die Abkürzung ROMI verwenden.
Worauf es bei ROMI ankommt
- Formel und berücksichtigte Kosten offenlegen.
- Zusätzlichen Effekt von ohnehin entstandenem Umsatz trennen.
Abgrenzung und typische Fehler
Eine zeitliche Umsatzsteigerung ist kein sicherer Nachweis, dass Marketing allein sie verursacht hat. Mehrere Veränderungen können gleichzeitig auf das Ergebnis wirken.
Häufige Frage
Gibt es eine überall identische ROMI-Formel?
Die Verwendung ist nicht überall einheitlich. Ein brauchbarer Bericht erklärt seine Formel, Datenbasis und Grenzen ausdrücklich.